NAV — Aded Mattos Advogados
Advogado do Consumidor

Advogado do Consumidor no Maracanã (RJ)

Caso você esteja procurando por um advogado do consumidor no Maracanã (RJ), o escritório de advocacia Aded Mattos Advogados possui uma equipe especialista em Direito do Consumidor. Entre em contato abaixo com um advogado do consumidor.

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Agora é só enviar a mensagem pelo WhatsApp. Um advogado vai ler o seu caso e dizer, com clareza, se há direito e quais são os próximos passos.

Dr. Matheus Aded Mattos, advogado do consumidor no Maracanã (RJ)
Dr. Matheus Aded MattosAdvogado fundador • OAB/RJ 250.629
Sobre o escritório

Por que procurar um advogado do consumidor no Maracanã?

Caso você esteja enfrentando dificuldades em resolver o seu problema de consumidor junto à empresa no Maracanã, contar com o apoio de um escritório de advocacia especialista em Direito do Consumidor pode ser uma boa opção.

O Aded Mattos Advogados é um escritório de advocacia especializado em Direito do Consumidor, dedicado à defesa dos direitos dos consumidores, com atuação no Maracanã e em todo o Brasil. O escritório foi fundado pelo advogado Matheus Aded Mattos, pós-graduado em Direito Processual Civil pela PUC/RS e em Direito do Trabalho pela Escola Superior da Advocacia.

  • 100% onlineSem ir ao escritório
  • Pelo WhatsAppNovidades em cada etapa
  • EspecialistasEm Direito do Consumidor
  • +10 anos de atuaçãoNa defesa de consumidores

Conversa sigilosa pelo WhatsApp

Depoimentos

O que dizem os nossos clientes?

4,9 Mais de 100 avaliações de clientes que já foram atendidos pelos advogados do consumidor no Maracanã do escritório.
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Amanda Aded
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Profissionais muito competentes, recomendo de olhos fechados!
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adri Moreira
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Tive uma excelente experiência! Atendimento ótimo! Explicações claras! Resolveu meu problema. Recomendo.
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Fernanda Salles
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Competente, atencioso ! Fui muito bem orientada se m meu processo . Super recomendo .
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Flávio Telles
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Atendimento ótimo e resolução rápida do meu problema. Acompanho o trabalho dele há 3 anos e sempre fui muito bem atendido
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Thais Schauttz
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Gostei muito do atendimento e fiquei satisfeita com o serviço. Resolveram meu problema de direito do consumidor que eu tinha.

Nota 4,9 no Google com +100 avaliações

Advocacia do consumidor

Como um advogado do consumidor no Maracanã pode ajudar?

No Maracanã, muitos casos envolvem cobrança indevida de banco, religação de luz que passa do prazo, celular novo com defeito e passagem aérea cancelada. Cada área está detalhada abaixo.

  • Negativação indevida

    Ingresso parcelado de um show cancelado que virou dívida no Serasa, matrícula de faculdade trancada e cobrada como inadimplente, linha pós-paga que você nunca pediu. A Justiça determina a exclusão do apontamento e a indenização, pois o dano moral é presumido.

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  • Problemas com voos

    Voo de Porto Alegre que pousa no Galeão com seis horas de atraso, viagem para a final do campeonato cancelada sem reembolso, mala extraviada na conexão, embarque negado por overbooking. A empresa aérea precisa remarcar ou devolver o valor, garantir assistência e indenizar.

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  • Problemas com produtos

    Celular novo que trava e desliga, caixa de som sem conexão bluetooth, cafeteira que vaza, fritadeira elétrica que não esquenta. Sem reparo em até 30 dias, o comprador decide se quer outro produto, o reembolso ou abatimento, cobrando loja e fabricante.

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  • Problemas com bancos

    Seguro que o Banco do Brasil incluiu sem pedido, tarifa de manutenção em conta universitária, empréstimo feito por golpista no aplicativo, consignado que continua descontado depois da quitação. Cobrança sem autorização precisa ser devolvida, às vezes em dobro, com indenização.

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  • Seguros e financeiras

    Pacote de serviços bancários exigido para liberar o cheque especial, seguro de vida vendido junto com a renegociação, chip de operadora condicionado à compra do aparelho. É venda casada, proibida pelo CDC, e o consumidor tem direito à devolução.

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  • Água e energia elétrica

    No Maracanã, a distribuição de energia cabe à Light, e a de água, à Águas do Rio. Recebemos queixas de religação que passa do prazo, de contas de luz infladas, de corte sem notificação, de falta d'água em prédios perto da UERJ e de faturas de água estimadas. Falha em serviço essencial é indenizável.

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  • Planos de saúde

    Cirurgia ortopédica de atleta amador negada, internação psiquiátrica limitada em dias, exame genético recusado, reajuste abusivo de plano coletivo por adesão. Com laudo que demonstre a urgência, cabe liminar contra a operadora.

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  • Problemas com serviços

    Faculdade particular que cobra mensalidades depois do trancamento, conserto de notebook pago e não feito, mudança com móveis riscados, empresa de eventos que não montou a estrutura contratada. Diante de serviço defeituoso, o consumidor tem direito a novo serviço, à restituição ou à indenização.

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  • Não achou o seu problema na lista?

    Se o seu caso for diferente, consulte os advogados de Direito do Consumidor no Maracanã.

Passo a passo

Como funciona o seu caso no Maracanã?

São três etapas, todas acompanhadas por você. Uma advocacia especializada em Direito do Consumidor no Maracanã conduz o caso com organização. Veja como.

  1. Passo 1: Conte seu caso

    Mande pelo WhatsApp um resumo do problema e fotos do extrato, da conta de luz, da nota ou da passagem. O advogado avalia tudo com atenção e informa de forma objetiva se cabe ação e o que pedir.

    • Direto pelo celular
    • Fala com advogado
    • Sem compromisso
  2. Passo 2: Revisão das provas

    Extratos, contratos, notas, conversas e laudos passam por conferência e são ordenados para mostrar ao juiz o que aconteceu.

    • Lista clara do que enviar
    • Envio por foto
    • Conferência antes da ação
  3. Passo 3: Processo no Fórum Central

    O Maracanã pertence à IX Região Administrativa, e as ações cíveis vão para o Fórum Central; quando há urgência, a liminar é pedida desde o início, e você acompanha pelo WhatsApp.

    • Liminar nos casos urgentes
    • Processo eletrônico
    • Novidades pelo WhatsApp
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Presença local

Onde reclamar como consumidor no Maracanã?

Antes de acionar um advogado do consumidor no Maracanã, experimente estes canais. Eles podem resolver, e o protocolo vale como prova se não resolverem.

O problema continua mesmo depois da reclamação? Converse com um advogado.

Abrir reclamação com um advogado

Atendimento em toda a região do Maracanã

Dúvidas frequentes

Dúvidas frequentes no Maracanã

Reunimos as dúvidas mais comuns que recebemos aqui no escritório de moradores do Maracanã. Não achou a sua? Pergunte pelo WhatsApp.

Como funciona o atendimento do escritório?

Basta chamar no WhatsApp. Explique o que aconteceu, digitando ou gravando um áudio, e envie foto do extrato, da conta da Light ou da passagem. A primeira análise é sem compromisso. Em seguida, o material segue para um advogado do consumidor no Maracanã, o qual diz com transparência o que pode ser pedido.

Se decidir contratar, você assina digitalmente, por um link no celular. Não há papel: a ação corre no sistema do Tribunal, e o Juizado costuma marcar audiências por vídeo.

Quais casos de Direito do Consumidor vocês atuam?

No Maracanã, aparecem muitas cobranças bancárias indevidas, inclusive de seguros e tarifas, e problemas com a Light, sobretudo religação demorada. Também atendemos casos da Águas do Rio, de nome negativado, de planos de saúde, de voos e de eletrônicos com defeito.

Nos bancos, pedimos o estorno das cobranças, a devolução dos valores e o desbloqueio da conta suspensa sem explicação. Nas compras, defendemos quem sofreu atraso na entrega ou recebeu celular que trava sozinho, televisão com a tela quebrada, monitor sem imagem, geladeira que não resfria ou lavadora que não centrifuga. Também cuidamos de número banido do WhatsApp e em casos de WhatsApp suspenso sem motivo. Caso o seu não esteja na lista, envie do mesmo jeito.

Vocês atendem toda a região do Maracanã?

Atendemos todo o Maracanã: o entorno do estádio e da UERJ, a Rua São Francisco Xavier, a Avenida Radial Oeste, a Rua Professor Eurico Rabelo e as ruas perto das estações, além de Tijuca, Vila Isabel, São Cristóvão e Praça da Bandeira. Você não precisa se deslocar: o atendimento é on-line.

O bairro integra a IX RA, a de Vila Isabel; por isso, a competência para as ações cíveis daqui é do Fórum Central, localizado na Avenida Erasmo Braga, 115. Lá também respondem bancos com sede distante e varejistas on-line.

Por que escolher a Aded Mattos Advogados?

O Aded Mattos Advogados tem à frente Matheus Aded Mattos (OAB/RJ 250.629) e atende só causas de consumo. O próprio advogado lê o seu caso e explica, sem enrolação, se a ação compensa, sem prometer resultado.

Entre os réus mais frequentes das nossas ações estão instituições financeiras, empresas de aviação, planos de saúde e as concessionárias que atendem o bairro. Conhecendo as defesas que elas apresentam, redigimos a petição rebatendo cada argumento, e você recebe as atualizações.

Onde posso reclamar como consumidor no Maracanã?

Procon Carioca e PROCON-RJ: na esfera municipal, a reclamação é aberta pela Central 1746, por telefone, aplicativo ou portal, com atendimentos itinerantes anunciados nas redes; o PROCON-RJ usa o 151. consumidor.gov.br: plataforma do governo federal; a empresa cadastrada conta com dez dias para se pronunciar, com tudo documentado.

Fórum Central: recebe as demandas dos moradores do Maracanã. Aded Mattos Advogados: se o impasse continuar, um advogado do consumidor no Maracanã leva esses protocolos ao processo para comprovar o que ocorreu.

Quanto custa um advogado do consumidor no Maracanã?

Definimos os honorários depois de conhecer o caso. Reaver uma cobrança do banco é um trabalho; pedir indenização por religação atrasada é outro. A proposta vai por escrito, e o trabalho só começa com a sua autorização.

Quanto tempo demora um processo no Maracanã?

Prazo exato ninguém garante. A duração depende do pedido, de eventual perícia, do movimento das varas do Fórum Central e dos recursos que a empresa interpuser.

Em situações urgentes, como luz desligada, conta bloqueada ou procedimento negado, a liminar já vai no pedido inicial e costuma ser examinada pelo juiz em poucos dias.

O plano de saúde negou meu procedimento. Consigo liminar?

Tudo começa por um bom laudo. Nele, o médico informa o diagnóstico, o tratamento e o perigo da espera; com esse relatório em mãos, a Justiça costuma obrigar o plano a cobrir depressa, em hospital da Tijuca, do Maracanã ou de outra parte da cidade.

Guarde a negativa formal da operadora, os exames, os pedidos médicos e a guia.

Minha energia foi cortada indevidamente. O que fazer?

Depois que você paga, a Light tem um prazo para religação definido pela ANEEL, e a religação que atrasa gera indenização; em caso grave, pedimos liminar para a energia voltar. O corte também é ilegal quando a conta já foi quitada, sem comunicação antecipada, por dívida de meses atrás, por conta de antigo morador ou entre sexta e domingo, num feriado ou na véspera dele, hipóteses de corte indevido de energia elétrica.

Quem precisa de aparelho de saúde ligado em casa conta com proteção maior, a mudança de titular que não anda não justifica o desligamento, e eletrodomésticos queimados por oscilações frequentes de energia devem ser ressarcidos. Separe faturas, protocolos e a foto do medidor; a partir deles, o advogado do consumidor no Maracanã aponta o caminho.

Fui negativado indevidamente. O que fazer?

Comece consultando o CPF no Serasa e no SPC; o resultado mostra a empresa responsável pela inscrição, o valor e a data. Não deve, já pagou ou caiu em fraude? Então é negativação indevida, hipótese em que o abalo moral é indenizável sem demonstração de prejuízo.

Outra irregularidade é a inscrição sem aviso prévio, quando a carta não foi enviada, e o registro que ultrapassa cinco anos, ligado a dívida prescrita. Pedimos a retirada e a indenização, com tutela urgente se o nome sujo estiver impedindo crédito.

Atendimento em toda a região

Atendemos em todo o Maracanã

O escritório de advocacia Aded Mattos Advogados é especializado em Direito do Consumidor, atendendo toda a região do Maracanã, na Zona Norte do Rio. Converse com um advogado do consumidor no Maracanã e entenda o que pode ser feito no seu caso.

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O blog reúne explicações curtas e claras sobre as situações de consumo mais comuns. Uma leitura útil para quem mora no Maracanã.