Advogado do Consumidor em Taubaté (SP)

A conversa inicial acontece no WhatsApp, sem compromisso. Você descreve o que houve e manda fotos, contas, telas do aplicativo e números de atendimento. Um advogado do consumidor em Taubaté lê com cuidado e conta, de forma franca, se o caso tem fundamento e quais pedidos cabem.

Caso queira prosseguir, não há necessidade de ir ao escritório: a contratação se resolve com assinatura pelo celular, os autos tramitam no sistema eletrônico e o Juizado, na maioria das vezes, faz as audiências on-line.

Atuamos nos problemas de consumo que mais afetam Taubaté: quedas e cortes de energia da EDP, falta d'água e contas da Sabesp, inclusões indevidas no SPC e no Serasa, descontos em aposentadorias, convênios médicos, viagens de avião e compras que deram defeito.

Entre os bancos, são recorrentes o empréstimo consignado que o cliente desconhece e a conta bancária bloqueada sem aviso. Nas lojas, os casos vão de smartphone que não funciona e refrigerador novo com defeito a lavadora quebrada na entrega, tela de TV rachada, monitor com pixels mortos e pedido que nunca chegou no prazo. E defendemos usuários com o WhatsApp suspenso sem motivo ou com o número banido do WhatsApp. Para qualquer outra situação, basta mandar uma mensagem que um advogado responde.

Taubaté toda: o Centro, a Independência, a Estiva, Campos Elíseos, o distrito de Quiririm e os demais bairros. Atendemos pela internet, então o bairro onde você mora não faz diferença.

A ação é aberta na Comarca de Taubaté: o Código de Defesa do Consumidor autoriza quem compra a processar o fornecedor no próprio município. Isso vale também para compras feitas em São José dos Campos, em Pindamonhangaba ou pela internet.

O Aded Mattos Advogados é dedicado ao Direito do Consumidor e foi fundado pelo advogado Matheus Aded Mattos (OAB/RJ 250.629). Você fala diretamente com um advogado, que dá uma avaliação sincera, mesmo quando o caso é difícil.

Como enfrenta com frequência distribuidoras de energia, empresas de saneamento, bancos e planos de saúde, o escritório já está acostumado às teses de defesa dessas companhias. As novidades do processo chegam pelo WhatsApp.

PROCON de Taubaté: atende no piso superior da Rodoviária Velha, na Praça Doutor Barbosa de Oliveira, com agendamento pelo (12) 3624-6610, e a reclamação também pode ser registrada no site do PROCON-SP. consumidor.gov.br: você abre a queixa pela internet e a empresa participante deve responder no prazo de dez dias.

Fórum de Taubaté: as ações cíveis tramitam no Fórum da Rua José Licurgo Indiani, no Jardim Maria Augusta. Aded Mattos Advogados: se esses canais não resolveram, um advogado do consumidor em Taubaté estuda o caso e entra com a ação.

Depende da complexidade. Uma liminar para obrigar a EDP a religar a energia envolve um trabalho diferente de um processo contra o consignado descontado do benefício. Depois de ver os documentos, apresentamos a proposta, e as condições ficam escritas no contrato antes do início.

Um prazo exato ninguém consegue dar. Pesam o assunto do processo, a eventual perícia, a fila da vara e as apelações da empresa, e por isso preferimos não prometer data.

Quando o caso não pode esperar, como luz cortada, aposentadoria travada ou internação negada, a liminar é requerida já na petição inicial, e o juiz costuma decidir em poucos dias.

Com frequência, sim. Havendo laudo médico detalhado e perigo na espera, é comum o juiz mandar a operadora liberar o tratamento em caráter de urgência, inclusive quando o tratamento é feito em São José dos Campos ou na capital.

Guarde a resposta formal do convênio, com o motivo da recusa e o protocolo, além de receitas, laudos e exames.

Comece checando se a EDP respeitou as regras da ANEEL. O desligamento é irregular se a fatura estava quitada, se não houve aviso prévio, se a cobrança se refere a conta antiga, se o corte foi feito em domingo ou feriado ou se a conta pertence a outra pessoa, algo comum quando a titularidade não foi transferida. Sempre que isso ocorre, o corte indevido de energia elétrica obriga a distribuidora a religar de imediato e a indenizar o morador.

Pagou e a energia não voltou? Consulte o prazo de religação fixado pela ANEEL: esgotado esse tempo, a religação atrasada gera indenização, e cabe pedir liminar para religar a energia. Quando na residência mora alguém que usa equipamento médico na tomada, basta entregar o laudo à EDP para impedir o corte. E as quedas constantes de energia, frequentes nas chuvas fortes, obrigam a distribuidora a pagar os aparelhos danificados.

Envie pelo WhatsApp os números de protocolo, o comprovante da fatura e uma foto do medidor para um advogado do consumidor em Taubaté.

Tire a consulta do CPF nos cadastros de crédito e guarde o nome do credor, a quantia e a data em que o registro entrou. Dívida que nunca existiu, que você já quitou ou que pertence a terceiro configura negativação indevida, e o dano moral não depende de prova de prejuízo.

Verifique, ainda, se a empresa fez negativação sem aviso prévio ou se cobra uma dívida prescrita, que precisa sumir do registro passados cinco anos. Com isso em mãos, buscamos a retirada do nome, por liminar quando urge, e a indenização.