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Advogado do Consumidor

Advogado do Consumidor em Itu (SP)

Caso você esteja procurando por um advogado do consumidor em Itu (SP), o escritório de advocacia Aded Mattos Advogados possui uma equipe especialista em Direito do Consumidor. Entre em contato abaixo com um advogado do consumidor.

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Agora é só enviar a mensagem pelo WhatsApp. Um advogado vai ler o seu caso e dizer, com clareza, se há direito e quais são os próximos passos.

Dr. Matheus Aded Mattos, advogado do consumidor em Itu (SP)
Dr. Matheus Aded MattosAdvogado fundador • OAB/RJ 250.629
Sobre o escritório

Por que procurar um advogado do consumidor em Itu?

Caso você esteja enfrentando dificuldades em resolver o seu problema de consumidor junto à empresa em Itu, contar com o apoio de um escritório de advocacia especialista em Direito do Consumidor pode ser uma boa opção.

O Aded Mattos Advogados é um escritório de advocacia especializado em Direito do Consumidor, dedicado à defesa dos direitos dos consumidores, com atuação em Itu e em todo o Brasil. O escritório foi fundado pelo advogado Matheus Aded Mattos, pós-graduado em Direito Processual Civil pela PUC/RS e em Direito do Trabalho pela Escola Superior da Advocacia.

  • 100% onlineSem ir ao escritório
  • Pelo WhatsAppNovidades em cada etapa
  • EspecialistasEm Direito do Consumidor
  • +10 anos de atuaçãoNa defesa de consumidores

Conversa sigilosa pelo WhatsApp

Depoimentos

O que dizem os nossos clientes?

4,9 Mais de 100 avaliações de clientes que já foram atendidos pelos advogados do consumidor em Itu do escritório.
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Amanda Aded profile picture
Amanda Aded
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Profissionais muito competentes, recomendo de olhos fechados!
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adri Moreira
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Tive uma excelente experiência! Atendimento ótimo! Explicações claras! Resolveu meu problema. Recomendo.
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Fernanda Salles
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Competente, atencioso ! Fui muito bem orientada se m meu processo . Super recomendo .
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Flávio Telles
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Atendimento ótimo e resolução rápida do meu problema. Acompanho o trabalho dele há 3 anos e sempre fui muito bem atendido
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Thais Schauttz
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Gostei muito do atendimento e fiquei satisfeita com o serviço. Resolveram meu problema de direito do consumidor que eu tinha.

Nota 4,9 no Google com +100 avaliações

Advocacia do consumidor

Como um advogado do consumidor em Itu pode ajudar?

Em Itu, do Centro histórico ao Pirapitingui, as queixas mais comuns são empréstimo do Banco Mercantil que ninguém pediu, casa sem luz esperando a CPFL Piratininga religar, falta d'água da CIS e monitor com defeito. Escolha o assunto abaixo. Algo diferente? Procure os advogados de Direito do Consumidor em Itu.

  • Negativação indevida

    Restrição por mensalidade de clube cancelado há anos, fatura de telefone de um endereço onde você nunca morou, compra parcelada feita por fraudador numa loja on-line. Sem dívida de verdade, o nome sai do cadastro por decisão judicial, e o dano moral vem do próprio apontamento.

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  • Problemas com voos

    Voo que sairia de Viracopos remarcado para dois dias depois, atraso que fez perder o cruzeiro em Santos, recusa de embarque por overbooking, mala danificada na esteira. A aérea precisa oferecer alternativa ou reembolso, custear refeição e hospedagem e reparar o que você perdeu.

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  • Problemas com produtos

    Monitor com linhas verticais na tela, impressora que não reconhece o cartucho original, celular cujo alto-falante falha desde a compra. Em 30 dias sem reparo, o consumidor pede outro aparelho, a devolução integral ou um abatimento, cobrando lojista e fabricante.

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  • Problemas com bancos

    Empréstimo do Banco Mercantil que caiu na conta sem pedido e já desconta no benefício, cartão consignado aberto por telefone, tarifa cobrada em conta de aposentado, golpe do motoboy que o banco deixou passar. A cobrança sem contrato válido deve ser cancelada, com devolução em dobro e indenização.

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  • Seguros e financeiras

    Seguro prestamista enfiado no crédito pessoal, garantia estendida apresentada como item sem opção, plano de assistência embutido no carnê. Exigir a contratação conjunta é proibido pelo CDC, e o valor pago pelo extra deve voltar ao bolso do consumidor.

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  • Água e energia elétrica

    Em Itu, a energia é distribuída pela CPFL Piratininga, e a CIS responde pelo saneamento. O escritório recebe casas que esperam dias pela religação, apagões depois de ventania, aparelhos queimados, contas de água que disparam e bairros que ficam sem abastecimento. Concessionária que falha no serviço essencial responde pelo dano.

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  • Planos de saúde

    Convênio que recusa a cirurgia da coluna, que atrasa a autorização de exames de imagem, que limita as sessões de fonoaudiologia da criança ou que tira da rede o hospital da cidade. Com prescrição e urgência, o juiz pode impor a cobertura por liminar.

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  • Problemas com serviços

    Pousada que cancelou a reserva de última hora, internet que não chega às chácaras como prometido, pintor que abandonou a obra pela metade, escola de idiomas que segue cobrando depois do trancamento. Serviço que falhou dá direito a refazer, receber de volta ou ser indenizado.

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  • Não achou o seu problema na lista?

Passo a passo

Como funciona o seu caso em Itu?

São três etapas, todas acompanhadas por você. Uma advocacia especializada em Direito do Consumidor em Itu conduz o caso com organização. Veja como.

  1. Passo 1: Você conta, nós lemos

    No WhatsApp, descreva a situação e anexe imagens de contas, extratos ou notas. Um advogado analisa o caso e diz, com franqueza, o que pode ser pedido à empresa.

    • Direto pelo celular
    • Fala com advogado
    • Sem compromisso
  2. Passo 2: Prova bem montada

    Faturas da CPFL Piratininga e da CIS, extratos com os descontos do banco, notas e laudos são checados e organizados antes de qualquer pedido ao juiz.

    • Lista clara do que enviar
    • Envio por foto
    • Conferência antes da ação
  3. Passo 3: Processo no Fórum de Itu

    A ação tramita na comarca, com liminar pedida desde o começo quando há pressa, e o andamento é contado a você pelo WhatsApp.

    • Liminar nos casos urgentes
    • Processo eletrônico
    • Novidades pelo WhatsApp
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Presença local

Onde reclamar como consumidor em Itu?

Antes de acionar um advogado do consumidor em Itu, experimente estes canais. Eles podem resolver, e o protocolo vale como prova se não resolverem.

O problema continua mesmo depois da reclamação? Converse com um advogado.

Abrir reclamação com um advogado

Atendimento em todo o município de Itu

Dúvidas frequentes

Dúvidas frequentes em Itu

Reunimos as dúvidas mais comuns que recebemos aqui no escritório de moradores de Itu. Não achou a sua? Pergunte pelo WhatsApp.

Como funciona o atendimento do escritório?

À distância e sem burocracia. Pelo WhatsApp, você relata o que houve e anexa as imagens disponíveis (fatura, extrato do benefício, nota fiscal). Um advogado do consumidor em Itu estuda o material sem compromisso e explica, sem rodeio, se há direito.

Fechando conosco, o contrato é firmado na tela do celular. Os autos são virtuais, e o Juizado de Itu costuma realizar as audiências por videoconferência.

Quais casos de Direito do Consumidor vocês atuam?

Os casos mais comuns em Itu envolvem a CPFL Piratininga, a CIS, empréstimos e descontos bancários, negativação, operadoras de saúde, voos e eletrônicos com defeito.

No campo bancário, atuamos contra consignados que o cliente não reconhece e em favor de quem teve a conta fechada para movimentação sem aviso. Nas compras, representamos clientes com celular de alto-falante mudo, geladeira que liga e desliga, máquina de lavar que trava no enxágue, TV que chegou com a tela danificada e monitor com linhas na tela, e também quem esbarra em pedido que nunca sai da transportadora. Outra frente são as contas de mensagem: WhatsApp suspenso sem motivo e número banido do WhatsApp. Seu problema é outro? Escreva, e prometemos uma leitura cuidadosa.

Vocês atendem toda a cidade de Itu?

Absolutamente todo o município: Centro, Bairro Brasil, Vila Nova, Padre Bento, Cidade Nova, a região do Pirapitingui e os condomínios afastados. Não é preciso visitar o escritório em momento algum.

A causa é ajuizada na Comarca de Itu, pois a lei permite ao consumidor escolher o foro da sua residência. Pouco importa se a compra foi em Salto, em Sorocaba ou pela internet.

Por que escolher a Aded Mattos Advogados?

Porque conflito de consumo é tudo o que fazemos. O Aded Mattos Advogados foi fundado pelo advogado Matheus Aded Mattos (OAB/RJ 250.629), e quem conversa com você é sempre um advogado, que avalia o caso sem enfeitar as chances.

Já enfrentamos inúmeras vezes concessionárias de luz e água, instituições financeiras e convênios, por isso conhecemos as estratégias que usam no processo. Tudo é comunicado pelo WhatsApp.

Onde posso reclamar como consumidor em Itu?

PROCON de Itu: instalado no Paço Municipal, Avenida Itu 400 Anos, 111, Novo Centro, com um posto extra na Regional do Pirapitingui; queixas também entram pelo portal do PROCON-SP. consumidor.gov.br: a reclamação chega à empresa participante, e ela tem dez dias para apresentar sua versão.

Justiça: o Fórum de Itu ocupa um endereço na Rua Luiz Bolognesi, no Bairro Brasil. Aded Mattos Advogados: cada protocolo guardado vira prova, e esse histórico embasa o pedido do advogado do consumidor em Itu à Justiça.

Quanto custa um advogado do consumidor em Itu?

Varia conforme o caso. Cancelar um empréstimo do Banco Mercantil lançado sem pedido é um tipo de trabalho; obter liminar para a CPFL Piratininga religar a energia é outro. Examinados os papéis, mandamos a proposta formal, e a decisão final fica com você.

Quanto tempo demora um processo em Itu?

Data marcada, ninguém pode garantir. Um processo anda mais rápido ou mais devagar de acordo com o pedido, a eventual necessidade de perito, o ritmo do cartório e a teimosia da empresa em recorrer.

Em aperto, por exemplo casa às escuras, aposentadoria descontada ou exame recusado, incluímos a liminar no primeiro requerimento, e o juiz costuma analisá-la rápido.

O plano de saúde negou meu procedimento. Consigo liminar?

Muitas vezes, sim. Peça ao seu médico um relatório caprichado: o que você tem, para que serve o tratamento e quais riscos a demora acarreta. Esse documento costuma convencer o Judiciário a obrigar o plano, mesmo para atendimento em Sorocaba, em Campinas ou na capital.

Tenha a negativa formal, com o número de protocolo, e junte pedidos, laudos e exames.

Minha energia foi cortada indevidamente. O que fazer?

Um bom começo é comparar a atitude da CPFL Piratininga com a regulação da ANEEL. A distribuidora não pode desligar quem tem a conta quitada, quem não recebeu carta de aviso antes do corte, quem é cobrado por faturas de muitos meses atrás ou por consumo do ocupante anterior da casa, cenário que surge enquanto a mudança de titular não é concluída. Por atraso, desligar numa sexta, num fim de semana ou num feriado, incluída a data que o antecede também é proibido. Nesses casos, o corte é indevido: a energia volta já e há direito a reparação.

E se a fatura foi paga e a casa segue apagada? A ANEEL limita o tempo de religação; estourado esse limite, a religação atrasada vira indenização, e o juiz pode obrigar a religação por liminar ainda no mesmo dia. Famílias com alguém ligado a equipamento médico na tomada têm amparo especial. E as interrupções que se repetem a cada ventania deixam a CPFL Piratininga responsável pelos aparelhos queimados.

Comprovantes, protocolos e a foto do medidor servem de base para um advogado do consumidor em Itu montar o pedido.

Fui negativado indevidamente. O que fazer?

Descubra primeiro quem negativou: a consulta ao CPF nos birôs de crédito mostra quem é o credor, quanto ele cobra e há quanto tempo. Não reconhece a dívida, já pagou ou caiu num golpe? Isso é negativação indevida, e a lei dispensa você de provar o abalo.

Observe ainda dois pontos: sem carta prévia, a inclusão vira negativação sem aviso prévio; com mais de cinco anos, a pendência é dívida prescrita e precisa sair do cadastro. Documentado isso, o processo pede a baixa urgente do registro e a reparação.

Atendimento em toda a cidade

Atendemos em toda Itu

O escritório de advocacia Aded Mattos Advogados é especializado em Direito do Consumidor, atendendo toda a cidade de Itu. Converse com um advogado do consumidor em Itu e entenda o que pode ser feito no seu caso.

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