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Advogado do Consumidor

Advogado do Consumidor em Porto Real (RJ)

Caso você esteja procurando por um advogado do consumidor em Porto Real (RJ), o escritório de advocacia Aded Mattos Advogados possui uma equipe especialista em Direito do Consumidor. Entre em contato abaixo com um advogado do consumidor.

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Agora é só enviar a mensagem pelo WhatsApp. Um advogado vai ler o seu caso e dizer, com clareza, se há direito e quais são os próximos passos.

Dr. Matheus Aded Mattos, advogado do consumidor em Porto Real (RJ)
Dr. Matheus Aded MattosAdvogado fundador • OAB/RJ 250.629
Sobre o escritório

Por que procurar um advogado do consumidor em Porto Real?

Caso você esteja enfrentando dificuldades em resolver o seu problema de consumidor junto à empresa em Porto Real, contar com o apoio de um escritório de advocacia especialista em Direito do Consumidor pode ser uma boa opção.

O Aded Mattos Advogados é um escritório de advocacia especializado em Direito do Consumidor, dedicado à defesa dos direitos dos consumidores, com atuação em Porto Real e em todo o Brasil. O escritório foi fundado pelo advogado Matheus Aded Mattos, pós-graduado em Direito Processual Civil pela PUC/RS e em Direito do Trabalho pela Escola Superior da Advocacia.

  • 100% onlineSem ir ao escritório
  • Pelo WhatsAppNovidades em cada etapa
  • EspecialistasEm Direito do Consumidor
  • +10 anos de atuaçãoNa defesa de consumidores

Conversa sigilosa pelo WhatsApp

Depoimentos

O que dizem os nossos clientes?

4,9 Mais de 100 avaliações de clientes que já foram atendidos pelos advogados do consumidor em Porto Real do escritório.
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Amanda Aded profile picture
Amanda Aded
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Profissionais muito competentes, recomendo de olhos fechados!
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adri Moreira
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Tive uma excelente experiência! Atendimento ótimo! Explicações claras! Resolveu meu problema. Recomendo.
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Fernanda Salles
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Competente, atencioso ! Fui muito bem orientada se m meu processo . Super recomendo .
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Flávio Telles
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Atendimento ótimo e resolução rápida do meu problema. Acompanho o trabalho dele há 3 anos e sempre fui muito bem atendido
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Thais Schauttz
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Gostei muito do atendimento e fiquei satisfeita com o serviço. Resolveram meu problema de direito do consumidor que eu tinha.

Nota 4,9 no Google com +100 avaliações

Advocacia do consumidor

Como um advogado do consumidor em Porto Real pode ajudar?

Porto Real reúne trabalhadores do polo industrial e famílias de bairros como Jardim das Acácias e Nova Colônia, e as queixas que nos trazem se repetem: luz da Enel, falta d'água, conta bancária travada e nome sujo por engano. Abaixo estão as áreas de atuação. Outras situações também podem ir aos advogados de Direito do Consumidor em Porto Real.

  • Negativação indevida

    Nome no Serasa por parcela de carro quitada com o dinheiro da rescisão, academia trancada que mandou a mensalidade para cobrança, cartão de crédito criado por fraudador com o seu RG. Demonstrado o engano, o juiz retira a restrição e fixa uma quantia a título de dano moral, que nesses casos se presume.

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  • Problemas com voos

    Folga programada que vira pesadelo: voo saindo de Resende ou do Galeão cancelado na noite anterior, conexão perdida, mala que some, lugar vendido a mais de um passageiro. Cabe à companhia oferecer outro voo ou o estorno, cuidar de comida e pernoite durante a espera e ressarcir o que você perdeu.

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  • Problemas com produtos

    Notebook comprado para o curso técnico que apaga do nada, refrigerador que congela até a gaveta de verduras, televisão inteligente que não segura o Wi-Fi, split que goteja na cama. Se a assistência passar de 30 dias sem resolver, dá para trocar, ser reembolsado ou pagar menos, cobrando tanto a varejista quanto a marca.

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  • Problemas com bancos

    Parcela de empréstimo que aparece no contracheque sem você ter assinado nada, conta-salário cobrando pacote de tarifas, consignado do INSS lançado em nome dos pais aposentados, transferência feita depois de golpista clonar o WhatsApp de um parente. Falhou a segurança, paga o banco: os descontos voltam, frequentemente em dobro, e há indenização.

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  • Seguros e financeiras

    Seguro de vida que veio junto do crédito pessoal sem ninguém pedir, capitalização apresentada como requisito para financiar o carro, garantia estendida enfiada no parcelamento. Isso tem nome, venda casada, e o cliente desfaz a contratação extra recebendo cada centavo pago.

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  • Água e energia elétrica

    Em Porto Real, a Enel distribui a eletricidade, e as queixas sobre o abastecimento de água também chegam até nós. Os relatos falam de luz que cai com a chuva, televisores e geladeiras queimados por pico de tensão, desligamento sem notificação, fatura com consumo inflado e torneira seca por dias. Falha em serviço essencial obriga a indenizar.

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  • Planos de saúde

    Plano empresarial da fábrica que recusa a cirurgia do joelho, segura por semanas a ressonância, nega a quimioterapia ou manda o paciente para longe de Resende e Volta Redonda sem rede. O laudo do médico apontando urgência abre caminho para uma liminar.

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  • Problemas com serviços

    Fibra óptica instável o dia inteiro e cobrada sem abatimento, escola técnica que encerrou o curso no meio e ficou com as parcelas, transportadora de mudança que arranhou o guarda-roupa, mecânico que cobrou reparo não realizado. Quem prestou mal o serviço refaz, estorna ou indeniza.

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  • Não achou o seu problema na lista?

Passo a passo

Como funciona o seu caso em Porto Real?

São três etapas, todas acompanhadas por você. Uma advocacia especializada em Direito do Consumidor em Porto Real conduz o caso com organização. Veja como.

  1. Passo 1: Primeira conversa

    Mande ao escritório, por WhatsApp, um resumo do problema com imagens da fatura de luz, do holerite, do extrato, da nota e dos protocolos. Em resposta, o advogado diz sem rodeio se existe direito e qual é o pedido certo.

    • Direto pelo celular
    • Fala com advogado
    • Sem compromisso
  2. Passo 2: Dossiê do caso

    Holerites, faturas, extratos, protocolos e laudos são revisados um a um e organizados na ordem que mais convence.

    • Lista clara do que enviar
    • Envio por foto
    • Conferência antes da ação
  3. Passo 3: Processo no fórum da cidade

    A ação é distribuída ao Fórum de Porto Real-Quatis, na Rua Hilário Ettore; urgências entram com liminar desde a primeira petição, e o andamento chega ao seu WhatsApp.

    • Liminar nos casos urgentes
    • Processo eletrônico
    • Novidades pelo WhatsApp
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Presença local

Onde reclamar como consumidor em Porto Real?

Antes de acionar um advogado do consumidor em Porto Real, experimente estes canais. Eles podem resolver, e o protocolo vale como prova se não resolverem.

O problema continua mesmo depois da reclamação? Converse com um advogado.

Abrir reclamação com um advogado

Atendimento em todo o município de Porto Real

Dúvidas frequentes

Dúvidas frequentes em Porto Real

Reunimos as dúvidas mais comuns que recebemos aqui no escritório de moradores de Porto Real. Não achou a sua? Pergunte pelo WhatsApp.

Como funciona o atendimento do escritório?

Mande mensagem no WhatsApp no horário que for melhor para você, depois do turno ou na folga, sem compromisso. Descreva o ocorrido e anexe contas, holerites e prints. O retorno, com uma avaliação franca sobre o direito e os pedidos possíveis, é dado pelo advogado do consumidor em Porto Real.

Se decidir contratar, você assina pelo celular. A ação corre em autos eletrônicos, e o Juizado marca as audiências, em regra, em sala virtual, o que facilita a vida de quem trabalha em escala.

Quais casos de Direito do Consumidor vocês atuam?

Aqui, os temas campeões são a Enel, a falta d'água, o CPF negativado, os descontos em salário ou benefício, as operadoras de saúde, os voos e os produtos que dão defeito.

Na relação com bancos, recebemos empréstimo em folha que o trabalhador não fez e conta congelada de um dia para o outro. Em compras, já representamos quem recebeu celular com defeito, geladeira que veio com problema, lavadora que não liga, televisão trincada, monitor sem imagem e quem esperou demais por uma entrega atrasada. O escritório também atende casos de WhatsApp suspenso sem motivo e de número banido do WhatsApp. Outro assunto? Pode perguntar.

Vocês atendem toda a cidade de Porto Real?

Todo o município é atendido de forma remota, do Centro a Bulhões, passando por Jardim das Acácias, Nova Colônia e Jardim Real.

O processo tramita na Comarca de Porto Real-Quatis, cujo fórum fica aqui mesmo. Comprou em Resende, em Volta Redonda ou em site de outro estado? Mesmo assim, você pode processar a empresa aqui.

Por que escolher a Aded Mattos Advogados?

Matheus Aded Mattos (OAB/RJ 250.629) fundou o Aded Mattos Advogados para trabalhar unicamente com Direito do Consumidor. Quem atende é advogado, que mostra as chances reais, mesmo quando elas são baixas.

Com muitas ações contra a Enel, bancos, financeiras e planos empresariais, o escritório já conhece os argumentos de defesa e os enfrenta desde o início. Cada movimento chega a você pelo WhatsApp.

Onde posso reclamar como consumidor em Porto Real?

PROCON-RJ: o órgão estadual atende Porto Real pelo telefone 151 e pela internet. consumidor.gov.br: a reclamação feita no portal deve ser respondida pela empresa participante dentro de dez dias, e o registro fica guardado.

Fórum de Porto Real-Quatis: Rua Hilário Ettore, 378, no Centro; ali tramitam as demandas de consumo dos dois municípios. Aded Mattos Advogados: caso nada mude, o advogado do consumidor em Porto Real usa os protocolos como prova na Justiça.

Quanto custa um advogado do consumidor em Porto Real?

Varia com o caso. Derrubar um empréstimo descontado em folha é um trabalho; obter liminar para a Enel religar a casa é outro. Depois de ver a documentação, mandamos o orçamento, e só seguimos com o contrato assinado.

Quanto tempo demora um processo em Porto Real?

Prever a data é impossível. Influem o pedido, a perícia, a pauta da Vara Única e a insistência da empresa em recorrer.

Diante de urgência, como imóvel sem luz, salário retido ou exame negado, a primeira petição já pede liminar, apreciada em geral nos primeiros dias.

O plano de saúde negou meu procedimento. Consigo liminar?

Boa parte dos pedidos é aceita. O que pesa é o laudo do médico, explicando a doença, o procedimento e o risco de aguardar; com o laudo em mãos, a tendência é o juiz impor a cobertura rápida, em Porto Real, em Resende ou em Volta Redonda.

Exija a recusa do plano formalizada, com número de protocolo, e mantenha laudos, exames e receitas arquivados.

Minha energia foi cortada indevidamente. O que fazer?

Antes de tudo, compare a conduta da Enel com o regulamento da ANEEL. Há irregularidade se o corte ocorreu com a fatura quitada, sem notificação antecipada ao cliente, por débito de anos, por conta de quem morava antes ou em sexta, fim de semana, feriado ou na véspera. Configurado o corte indevido de energia elétrica, você pode exigir a luz de volta na hora e uma indenização.

Quitou e continua sem energia? Passado o tempo máximo que a ANEEL dá para religar, a religação atrasada após pagar gera reparação, e cabe pedir liminar de religação. Moradores que dependem de equipamento de saúde elétrico têm amparo especial, a mudança de titular parada na Enel não justifica o corte, e os aparelhos queimados por oscilações repetidas na rede devem ser pagos pela distribuidora.

Guarde fotos do medidor, faturas e protocolos; com esse material, o advogado do consumidor em Porto Real define a estratégia.

Fui negativado indevidamente. O que fazer?

O relatório do CPF, que você tira no Serasa e no SPC, mostra quem fez a negativação, o montante e a data. Débito desconhecido, já quitado ou de terceiro? É negativação indevida, e a Justiça indeniza o dano moral sem exigir prova.

Dois detalhes também contam: a falta de notificação prévia e o tempo da cobrança, já que, após cinco anos, a dívida prescrita não pode seguir anotada. Pedimos a retirada do registro (com liminar, se a urgência justificar) e a reparação.

Atendimento em toda a cidade

Atendemos em toda Porto Real

O escritório de advocacia Aded Mattos Advogados é especializado em Direito do Consumidor, atendendo toda a cidade de Porto Real. Converse com um advogado do consumidor em Porto Real e entenda o que pode ser feito no seu caso.

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O blog reúne explicações curtas e claras sobre as situações de consumo mais comuns. Uma leitura útil para quem mora em Porto Real.