NAV — Aded Mattos Advogados
Advogado do Consumidor

Advogado do Consumidor no Catete (RJ)

Caso você esteja procurando por um advogado do consumidor no Catete (RJ), o escritório de advocacia Aded Mattos Advogados possui uma equipe especialista em Direito do Consumidor. Entre em contato abaixo com um advogado do consumidor.

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Dr. Matheus Aded Mattos, advogado do consumidor no Catete (RJ)
Dr. Matheus Aded MattosAdvogado fundador • OAB/RJ 250.629
Sobre o escritório

Por que procurar um advogado do consumidor no Catete?

Caso você esteja enfrentando dificuldades em resolver o seu problema de consumidor junto à empresa no Catete, contar com o apoio de um escritório de advocacia especialista em Direito do Consumidor pode ser uma boa opção.

O Aded Mattos Advogados é um escritório de advocacia especializado em Direito do Consumidor, dedicado à defesa dos direitos dos consumidores, com atuação no Catete e em todo o Brasil. O escritório foi fundado pelo advogado Matheus Aded Mattos, pós-graduado em Direito Processual Civil pela PUC/RS e em Direito do Trabalho pela Escola Superior da Advocacia.

  • 100% onlineSem ir ao escritório
  • Pelo WhatsAppNovidades em cada etapa
  • EspecialistasEm Direito do Consumidor
  • +10 anos de atuaçãoNa defesa de consumidores

Conversa sigilosa pelo WhatsApp

Depoimentos

O que dizem os nossos clientes?

4,9 Mais de 100 avaliações de clientes que já foram atendidos pelos advogados do consumidor no Catete do escritório.
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Amanda Aded profile picture
Amanda Aded
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Profissionais muito competentes, recomendo de olhos fechados!
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adri Moreira
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Tive uma excelente experiência! Atendimento ótimo! Explicações claras! Resolveu meu problema. Recomendo.
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Fernanda Salles
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Competente, atencioso ! Fui muito bem orientada se m meu processo . Super recomendo .
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Flávio Telles
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Atendimento ótimo e resolução rápida do meu problema. Acompanho o trabalho dele há 3 anos e sempre fui muito bem atendido
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Thais Schauttz
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Gostei muito do atendimento e fiquei satisfeita com o serviço. Resolveram meu problema de direito do consumidor que eu tinha.

Nota 4,9 no Google com +100 avaliações

Advocacia do consumidor

Como um advogado do consumidor no Catete pode ajudar?

No Catete, aparecem bastante conta digital bloqueada com saldo, luz cortada numa sexta à tarde, compra on-line com defeito e voo remarcado sem aviso. Veja nos cards a seguir cada tema. Para algo diferente, contate os advogados de Direito do Consumidor no Catete.

  • Negativação indevida

    Fatura de cartão de crédito cancelado que reaparece no Serasa, débito de clínica estética quitado e mantido no SPC, crediário aberto em loja por golpista com documento clonado. O Judiciário manda excluir o apontamento e impõe indenização, pois o dano à reputação é presumido.

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  • Problemas com voos

    Voo para Buenos Aires cancelado sem realocação, atraso de oito horas no Galeão sem hotel, mala entregue molhada e com o zíper quebrado, trecho de volta anulado porque o passageiro não embarcou na ida. A companhia responde com novo voo ou estorno, assistência material e indenização.

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  • Problemas com produtos

    Notebook com teclado que falha, aspirador robô que não carrega, fogão com forno que não acende, celular de vitrine com bateria viciada. Passado o prazo legal de 30 dias sem solução, é possível exigir a troca, o estorno ou um desconto, de loja e fábrica.

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  • Problemas com bancos

    Conta digital bloqueada com saldo e sem prazo de liberação, Pix não reconhecido, empréstimo pessoal contratado com selfie falsa, pacote de tarifas debitado sem nunca ter sido contratado. Os valores retirados indevidamente voltam, muitas vezes em dobro, com reparação moral.

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  • Seguros e financeiras

    Seguro bagagem embutido na passagem, garantia estendida empurrada na compra do notebook, assinatura de jornal inserida na fatura do cartão sem pedido. Condicionar uma compra a outra afronta o CDC, e o cliente tem direito a reaver o que pagou.

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  • Água e energia elétrica

    No Catete, a eletricidade é distribuída pela Light, e a água encanada, pela Águas do Rio. Chegam muitos casos de corte em sexta ou fim de semana, de luz que oscila em prédios antigos, de religação demorada, de falta d'água por obra na rede e de fatura de água por estimativa. Falha em serviço essencial gera reparação.

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  • Planos de saúde

    Cirurgia de catarata negada por suposta carência, home care cortado após a alta hospitalar, exame de PET-CT recusado, reajuste exagerado na mudança de faixa etária. Se o laudo comprovar a urgência, a liminar força o plano a cobrir.

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  • Problemas com serviços

    Lavanderia que estragou o terno, curso de idiomas que não emite certificado, empresa de mudança que atrasou dois dias, técnico de informática que formatou e perdeu arquivos. Serviço mal prestado garante refazimento, reembolso ou indenização.

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  • Não achou o seu problema na lista?

Passo a passo

Como funciona o seu caso no Catete?

São três etapas, todas acompanhadas por você. Uma advocacia especializada em Direito do Consumidor no Catete conduz o caso com organização. Veja como.

  1. Passo 1: Mensagem com o caso

    Conte no WhatsApp o que aconteceu e envie prints do aplicativo do banco, da conta de luz, da passagem ou da nota fiscal. O advogado avalia o conjunto e responde sem rodeios se há ação viável e o que pedir.

    • Direto pelo celular
    • Fala com advogado
    • Sem compromisso
  2. Passo 2: Documentos conferidos

    Prints, extratos, faturas, comprovantes e laudos passam por checagem individual e são montados em ordem lógica para o juiz.

    • Lista clara do que enviar
    • Envio por foto
    • Conferência antes da ação
  3. Passo 3: Ação no Fórum Central

    O Catete integra a IV Região Administrativa, a de Botafogo, cujas causas cíveis vão ao Fórum Central; havendo urgência, entra pedido de liminar, e o andamento chega pelo WhatsApp.

    • Liminar nos casos urgentes
    • Processo eletrônico
    • Novidades pelo WhatsApp
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Presença local

Onde reclamar como consumidor no Catete?

Antes de acionar um advogado do consumidor no Catete, experimente estes canais. Eles podem resolver, e o protocolo vale como prova se não resolverem.

O problema continua mesmo depois da reclamação? Converse com um advogado.

Abrir reclamação com um advogado

Atendimento em toda a região do Catete

Dúvidas frequentes

Dúvidas frequentes no Catete

Reunimos as dúvidas mais comuns que recebemos aqui no escritório de moradores do Catete. Não achou a sua? Pergunte pelo WhatsApp.

Como funciona o atendimento do escritório?

Chame no WhatsApp e explique a situação, digitando ou por áudio. Junte print do aplicativo do banco, imagem da fatura da Light ou o recibo da compra. Nada obriga você a seguir adiante, pois a avaliação é sem compromisso. Depois de ler o que foi enviado, um advogado do consumidor no Catete fala abertamente sobre os pedidos possíveis.

Se fizer sentido, o contrato é assinado digitalmente, por link, no próprio aparelho. A tramitação é eletrônica, e audiências por videoconferência são comuns no Juizado.

Quais casos de Direito do Consumidor vocês atuam?

No Catete, chegam muitas contas digitais bloqueadas com saldo e transferências não reconhecidas, além de cortes de energia da Light feitos em dia proibido. Também atendemos contas da Águas do Rio, negativações, voos, planos de saúde e compras defeituosas.

Diante dos bancos, buscamos devolver o dinheiro, interromper cobranças e liberar a conta bloqueada sem aviso. No comércio, representamos quem sofreu atraso de entrega ou recebeu TV com a tela partida, refrigerador com defeito, lava e seca que não seca, celular de bateria viciada ou monitor com pixels mortos. Situações de número banido do WhatsApp ou de WhatsApp suspenso sem motivo também entram. Não viu o seu caso? Escreva assim mesmo.

Vocês atendem toda a região do Catete?

Atendemos toda a extensão do Catete: a Rua do Catete, o entorno do Palácio do Catete, a área do Largo do Machado, a Rua Bento Lisboa e as ruas perto da estação de metrô, além de Glória, Flamengo, Laranjeiras e Santa Teresa. Você é atendido sem sair de casa.

O bairro pertence à IV Região Administrativa, e por isso suas ações cíveis vão ao Fórum Central, endereço Avenida Erasmo Braga, 115. Fornecedores de outros estados e plataformas de venda on-line também podem ser demandados lá.

Por que escolher a Aded Mattos Advogados?

O Aded Mattos Advogados, conduzido por Matheus Aded Mattos (OAB/RJ 250.629), trabalha só com Direito do Consumidor. Quem avalia o seu caso é o próprio advogado, que é direto quando a ação não vale a pena.

Bancos digitais, empresas aéreas, convênios médicos, a distribuidora de energia e grandes e-commerces aparecem sempre como réus dos nossos processos. Como conhecemos as defesas habituais, a petição já sai preparada para enfrentá-las, e você recebe cada atualização.

Onde posso reclamar como consumidor no Catete?

Procon Carioca e PROCON-RJ: no âmbito municipal, a queixa é registrada na Central 1746, por ligação, aplicativo ou internet, e as datas do atendimento itinerante aparecem nas redes; o telefone do PROCON-RJ é o 151. consumidor.gov.br: ferramenta da União na qual cada empresa aderente precisa dar retorno em no máximo dez dias, com histórico arquivado.

Fórum Central: é o foro das ações do Catete. Aded Mattos Advogados: persistindo o problema, o advogado do consumidor no Catete junta esses protocolos à ação como prova.

Quanto custa um advogado do consumidor no Catete?

Os honorários dependem do caso e são informados após a análise. Liberar uma conta digital bloqueada exige certo trabalho; buscar reparação por um corte de energia exige outro. Mandamos a proposta por escrito, e você decide se aceita.

Quanto tempo demora um processo no Catete?

Não existe previsão segura. Influem a natureza do pedido, se haverá perícia, o ritmo das varas do Fórum Central e quanto a empresa insiste em recorrer.

Em situação urgente, como imóvel sem energia, saldo preso ou cirurgia recusada, incluímos a liminar na petição inicial, e não é raro que saia em poucos dias.

O plano de saúde negou meu procedimento. Consigo liminar?

Tudo gira em torno do laudo. O médico deve registrar o diagnóstico, explicar por que o procedimento é necessário e dizer o que a demora pode provocar; com esse relatório, a Justiça tende a obrigar o plano a autorizar rapidamente, num hospital da Zona Sul ou em qualquer outro.

Peça a negativa formal e guarde exames, pedidos e a guia.

Minha energia foi cortada indevidamente. O que fazer?

A ANEEL proíbe começar um corte por atraso numa sexta, num sábado, num domingo, num feriado ou na véspera de feriado, e também veda desligar imóvel com a conta paga, cortar sem notificação, suspender por dívida muito antiga ou por débito de outro morador. Qualquer desses cortes se enquadra como corte indevido de energia elétrica, gerando dever de indenizar.

Com a conta paga, corre o prazo regulamentar de religação; a demora em religar rende indenização e, em caso grave, pedimos liminar para devolver a energia. Pessoas que usam aparelho de saúde ligado na tomada têm proteção extra, a transferência de titular atrasada não justifica corte, e eletrônicos queimados por quedas repetidas de energia devem ser indenizados. Reúna faturas, protocolos e a foto do medidor para o advogado do consumidor no Catete definir o caminho.

Fui negativado indevidamente. O que fazer?

Ao puxar seu CPF no Serasa e no SPC, descobre-se o credor, a quantia anotada e o dia do registro. Débito que você não reconhece, já quitado ou feito por golpista configura negativação indevida, com reparação moral devida mesmo sem prova do prejuízo.

Há irregularidade, ainda, na negativação sem aviso prévio, em que falta a carta, e no registro que passa de cinco anos, sinal claro de dívida prescrita. Requeremos a baixa e a indenização, em regime de urgência se o nome sujo estiver travando um financiamento.

Atendimento em toda a região

Atendemos em todo o Catete

O escritório de advocacia Aded Mattos Advogados é especializado em Direito do Consumidor, atendendo toda a região do Catete, na Zona Sul do Rio. Converse com um advogado do consumidor no Catete e entenda o que pode ser feito no seu caso.

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O blog reúne explicações curtas e claras sobre as situações de consumo mais comuns. Uma leitura útil para quem mora no Catete.