NAV — Aded Mattos Advogados
Advogado do Consumidor

Advogado do Consumidor em Acari (RJ)

Caso você esteja procurando por um advogado do consumidor em Acari (RJ), o escritório de advocacia Aded Mattos Advogados possui uma equipe especialista em Direito do Consumidor. Entre em contato abaixo com um advogado do consumidor.

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Agora é só enviar a mensagem pelo WhatsApp. Um advogado vai ler o seu caso e dizer, com clareza, se há direito e quais são os próximos passos.

Dr. Matheus Aded Mattos, advogado do consumidor em Acari (RJ)
Dr. Matheus Aded MattosAdvogado fundador • OAB/RJ 250.629
Sobre o escritório

Por que procurar um advogado do consumidor em Acari?

Caso você esteja enfrentando dificuldades em resolver o seu problema de consumidor junto à empresa em Acari, contar com o apoio de um escritório de advocacia especialista em Direito do Consumidor pode ser uma boa opção.

O Aded Mattos Advogados é um escritório de advocacia especializado em Direito do Consumidor, dedicado à defesa dos direitos dos consumidores, com atuação em Acari e em todo o Brasil. O escritório foi fundado pelo advogado Matheus Aded Mattos, pós-graduado em Direito Processual Civil pela PUC/RS e em Direito do Trabalho pela Escola Superior da Advocacia.

  • 100% onlineSem ir ao escritório
  • Pelo WhatsAppNovidades em cada etapa
  • EspecialistasEm Direito do Consumidor
  • +10 anos de atuaçãoNa defesa de consumidores

Conversa sigilosa pelo WhatsApp

Depoimentos

O que dizem os nossos clientes?

4,9 Mais de 100 avaliações de clientes que já foram atendidos pelos advogados do consumidor em Acari do escritório.
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Amanda Aded profile picture
Amanda Aded
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Profissionais muito competentes, recomendo de olhos fechados!
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adri Moreira
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Tive uma excelente experiência! Atendimento ótimo! Explicações claras! Resolveu meu problema. Recomendo.
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Fernanda Salles
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Competente, atencioso ! Fui muito bem orientada se m meu processo . Super recomendo .
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Flávio Telles
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Atendimento ótimo e resolução rápida do meu problema. Acompanho o trabalho dele há 3 anos e sempre fui muito bem atendido
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Thais Schauttz profile picture
Thais Schauttz
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Gostei muito do atendimento e fiquei satisfeita com o serviço. Resolveram meu problema de direito do consumidor que eu tinha.

Nota 4,9 no Google com +100 avaliações

Advocacia do consumidor

Como um advogado do consumidor em Acari pode ajudar?

Acari nos traz muito empréstimo depositado sem pedido em conta de aposentado, luz desligada sem nenhum comunicado, celular parcelado no carnê que trava no primeiro mês e conta de água que chega dobrada. Logo abaixo, os temas em que atuamos. Se o seu ficou de fora, chame os advogados de Direito do Consumidor em Acari.

  • Negativação indevida

    Prestação de moto quitada na concessionária e lançada no SPC, cadastro em loja de material de construção usado por outra pessoa, chip pré-pago transformado em plano pós sem pedido e cobrado em atraso. A Justiça manda retirar a restrição inexistente e condena quem negativou a pagar indenização, sem cobrar de você prova do sofrimento.

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  • Problemas com voos

    Passagem para Fortaleza remarcada pela empresa para dois dias depois, voo de volta de São Luís que decolou sem a família por overbooking, criança sem assento ao lado dos pais, bagagem que só apareceu uma semana depois. Cabem nova viagem ou reembolso, refeições e hospedagem por conta da companhia e indenização.

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  • Problemas com produtos

    Celular comprado no crediário que reinicia sozinho, caixa de som que não liga, tanquinho com a tampa rachada, ventilador de coluna que para de girar. Sem solução em 30 dias, cabe exigir outro aparelho, o estorno ou um abatimento, e loja e fabricante respondem juntas.

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  • Problemas com bancos

    Empréstimo que aparece no extrato do benefício sem que o aposentado tenha assinado nada, cartão consignado com desconto mínimo que nunca abate a dívida, refinanciamento feito por correspondente bancário sem autorização, saque de FGTS antecipado que ninguém pediu. O banco devolve o que tirou, em dobro quando houver má-fé, e indeniza.

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  • Seguros e financeiras

    Seguro prestamista enfiado no consignado, cartão de crédito liberado junto com o empréstimo, título de capitalização vendido no caixa como requisito para o crediário, assistência funeral somada à fatura da loja. Ninguém pode ser forçado a comprar um item para conseguir outro, e o valor cobrado assim deve ser restituído.

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  • Água e energia elétrica

    Acari recebe luz da Light e abastecimento da Águas do Rio. Chegam até nós desligamentos sem comunicado, religação lenta, oscilações que queimam geladeira e televisão, dias seguidos sem água e contas de água infladas por estimativa. Falha em serviço essencial dá direito a indenização.

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  • Planos de saúde

    Hemodiálise com transporte negado, cirurgia de hérnia adiada sem prazo, remédio de alto custo para diabetes recusado, clínica da Pavuna fechada para o plano sem aviso. Um laudo que mostre o risco da espera autoriza pedir liminar contra a operadora.

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  • Problemas com serviços

    Vidraceiro que recebeu adiantado e não instalou a janela, autoescola que cobrou aulas não dadas, provedor de internet cujo técnico nunca aparece, loja de colchões que não cumpriu a troca prometida. Serviço que falha garante refazer, devolução ou indenização.

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  • Não achou o seu problema na lista?

Passo a passo

Como funciona o seu caso em Acari?

São três etapas, todas acompanhadas por você. Uma advocacia especializada em Direito do Consumidor em Acari conduz o caso com organização. Veja como.

  1. Passo 1: Primeira conversa

    Pelo WhatsApp, diga o que houve e mande fotos do extrato do benefício, das contas, das notas e dos protocolos. O advogado olha cada documento e responde sem enrolação se você tem direito e o que pode cobrar.

    • Direto pelo celular
    • Fala com advogado
    • Sem compromisso
  2. Passo 2: Organização das provas

    Extratos do INSS, contratos de empréstimo, faturas de luz e de água, notas fiscais e laudos ganham uma ordem lógica, que torna o pedido sólido desde a primeira página.

    • Lista clara do que enviar
    • Envio por foto
    • Conferência antes da ação
  3. Passo 3: Ação na Pavuna

    Os processos de Acari seguem para o Fórum Regional da Pavuna, na Sargento de Milícias; quando não dá para esperar, a petição traz pedido de liminar, e o WhatsApp mantém você informado.

    • Liminar nos casos urgentes
    • Processo eletrônico
    • Novidades pelo WhatsApp
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Presença local

Onde reclamar como consumidor em Acari?

Antes de acionar um advogado do consumidor em Acari, experimente estes canais. Eles podem resolver, e o protocolo vale como prova se não resolverem.

O problema continua mesmo depois da reclamação? Converse com um advogado.

Abrir reclamação com um advogado

Atendimento em toda a região de Acari

Dúvidas frequentes

Dúvidas frequentes em Acari

Reunimos as dúvidas mais comuns que recebemos aqui no escritório de moradores de Acari. Não achou a sua? Pergunte pelo WhatsApp.

Como funciona o atendimento do escritório?

Mande uma mensagem pelo WhatsApp, por texto ou áudio, explicando a situação, e anexe uma foto do extrato do benefício, da conta da Light ou da nota da loja. Não existe obrigação de contratar, porque a avaliação é sem compromisso. Em seguida, você recebe de um advogado do consumidor em Acari uma resposta sincera sobre o direito e os pedidos possíveis.

Topando seguir, é só abrir o link do contrato e assinar pelo celular. Os autos são digitais, e a maior parte das audiências do Juizado se faz por vídeo.

Quais casos de Direito do Consumidor vocês atuam?

Empréstimos que o aposentado não pediu e descontos no benefício formam o maior grupo de casos de Acari. Depois aparecem a Light, que corta sem avisar, a Águas do Rio, com contas altas, e ainda celulares e eletrodomésticos com defeito, CPF negativado, convênios médicos e viagens aéreas.

Contra os bancos, buscamos anular o contrato, recuperar as parcelas e desbloquear a conta travada sem aviso. Já no varejo, defendemos quem recebeu celular que trava, geladeira que esquenta, lavadora sem centrifugar, televisão trincada ou monitor com manchas, e quem continua sem o pedido que já devia ter chegado. Chegam ainda pessoas com número banido do WhatsApp ou com WhatsApp suspenso sem motivo. Faltou o seu caso? Ele também pode ser analisado.

Vocês atendem toda a região de Acari?

A cobertura inclui as ruas perto da estação de metrô Acari/Fazenda Botafogo, os trechos junto à Avenida Brasil e à Avenida Pastor Martin Luther King Jr., os conjuntos habitacionais e as vilas, além de Coelho Neto, Pavuna, Costa Barros, Parque Colúmbia e Barros Filho. A conversa é remota, então você não sai de casa.

Pela organização do Tribunal, Acari pertence à XXV Região Administrativa, e suas causas cíveis correm no Fórum Regional da Pavuna, com sede na Avenida Sargento de Milícias. Até bancos com sede em outro estado são acionados ali.

Por que escolher a Aded Mattos Advogados?

O Aded Mattos Advogados tem como titular Matheus Aded Mattos (OAB/RJ 250.629) e cuida somente de causas de consumo. Você conversa com o advogado, não com um robô, e ouve uma opinião honesta, mesmo quando ela é a de não levar o caso adiante.

Bancos de empréstimo consignado, a Light, a Águas do Rio, redes de varejo e planos de saúde figuram muitas vezes como réus nas nossas ações. Essa repetição ajuda a antecipar o que a defesa vai alegar, e a cada movimento do processo você é avisado.

Onde posso reclamar como consumidor em Acari?

Procon Carioca e PROCON-RJ: queixas municipais chegam ao órgão pelo telefone 1746 ou pela página da Prefeitura; já as unidades móveis circulam pela Pavuna e redondezas conforme a agenda divulgada nas redes; o PROCON estadual fica no telefone 151. consumidor.gov.br: espaço do governo federal onde as empresas inscritas devem responder no prazo de dez dias, deixando tudo documentado.

Fórum Regional da Pavuna: julga as causas de quem vive em Acari. Aded Mattos Advogados: persistindo a recusa da empresa, um advogado do consumidor em Acari junta esse histórico ao processo como prova da tentativa.

Quanto custa um advogado do consumidor em Acari?

Discutimos valores só depois de conhecer a situação. Anular um empréstimo consignado feito sem a sua assinatura dá um trabalho; cobrar da Light por cortar a luz sem aviso dá outro. As condições ficam registradas por escrito, e a ação só é proposta após a sua concordância formal.

Quanto tempo demora um processo em Acari?

Prometer uma data certa é impossível. O tempo varia com o que se pede, com a necessidade ou não de perícia, com o volume de trabalho das varas da Pavuna e com os recursos que a empresa decide apresentar.

Se o benefício está sendo comido por descontos, a energia foi desligada ou o tratamento médico foi barrado, a petição já sai com pedido de liminar, e a decisão costuma vir em questão de dias.

O plano de saúde negou meu procedimento. Consigo liminar?

Há boa chance, desde que o médico explique bem a situação. O laudo deve dizer qual é a doença, qual tratamento foi indicado e que dano a demora pode causar; com esse documento, os juízes tendem a mandar o plano autorizar logo, seja num hospital da Pavuna, de Irajá ou de qualquer bairro.

Exija a negativa por escrito; guarde exames, receitas e o encaminhamento do especialista.

Minha energia foi cortada indevidamente. O que fazer?

Em Acari, como em todo o estado, desligar a luz sem aviso prévio é proibido: a ANEEL exige notificação antes do corte. Também é vedado cortar com a fatura paga, por conta de muitos meses atrás, em fim de semana ou feriado e por débito de quem morava antes, situação típica de quem enfrenta atraso na mudança de titularidade.

Em todas essas hipóteses temos corte indevido de energia elétrica: a empresa tem de religar com urgência e indenizar. Pago o débito, vale o prazo de religação da ANEEL; a religação que demora depois do pagamento gera reparação, e em situação de risco pedimos liminar para religar a energia. Famílias com alguém que usa equipamento de saúde em casa contam com proteção reforçada, e as quedas constantes de energia que estragam aparelhos também são cobradas. Junte recibo de pagamento, número dos atendimentos e uma imagem do medidor e envie a um advogado do consumidor em Acari; ele explica como agir.

Fui negativado indevidamente. O que fazer?

Pelo aplicativo do Serasa e pelo site do SPC você vê a empresa que registrou a dívida, o valor e a data. Sendo um débito desconhecido, já quitado ou vindo de fraude, fica caracterizada a negativação indevida, com indenização moral que dispensa demonstrar prejuízo.

Merecem atenção também a negativação sem aviso prévio, nos casos em que a carta exigida por lei não chegou, e o apontamento que já passou de cinco anos, caso de dívida prescrita. A ação pede a baixa da anotação e uma reparação, com urgência se o nome sujo estiver impedindo uma compra ou um empréstimo.

Atendimento em toda a região

Atendemos em toda Acari

O escritório de advocacia Aded Mattos Advogados é especializado em Direito do Consumidor, atendendo toda a região de Acari, na Zona Norte do Rio. Converse com um advogado do consumidor em Acari e entenda o que pode ser feito no seu caso.

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O blog reúne explicações curtas e claras sobre as situações de consumo mais comuns. Uma leitura útil para quem mora em Acari.